À propos de Pure

 

Pure, constructeur désormais incontournable sur le secteur de l'électronique grand public, fait souffler un vent nouveau sur les systèmes audio multiroom, la radio numérique ainsi que les services de divertissement basés sur le cloud, via les applications Pure Connect ainsi que le portail www.pureconnect.com.

Conçus et développés au Royaume-Uni, tous les produits Pure sont fabriqués dans le respect de l'environnement et dans des usines sélectionnées sur des critères éthiques.  

Pure est une division de Imagination Technologies Group plc.

Pour plus d'informations : www.imgtec.com.

Historique

Entreprise britannique leader sur le marché et innovante, Pure a été créée en 2002 en tant que partie intégrante d'Imagination Technologies (l'un des 3 fournisseurs mondiaux de semi-conducteurs). Pure est la vitrine des nouvelles technologies développées par Imagination Technologies. Ces dernières se retrouvent aujourd'hui dans plus de 80 % des radios numériques sur le marché, tandis que Pure a écoulé plus de 5 millions de radios numériques et est devenu un pôle d'électronique grand public à part entière, couronné de succès.

Le client d'abord

  • Pure a vendu plus de 5 millions de radios numériques et est fier de la fidélité que lui manifestent ses clients : bon nombre détiennent en effet non pas un mais plusieurs produits Pure.
  • Nous concevons et développons tous nos produits au Royaume-Uni, en respectant les normes et standards les plus rigoureux. Pure, c'est d'abord une fine équipe de passionnés, qui n'aime rien de mieux que de collaborer sur des projets ambitieux. Ne vous méprenez pas sur ce profil : étant le premier constructeur mondial de radios connectées, nous disposons de toutes les ressources nécessaires pour vous garantir des produits de la plus haute qualité, offrant une extraordinaire valeur ajoutée.
  • Nous devons malgré tout admettre une légère tendance obsessionnelle en matière de contrôle qualité. Qu'il s'agisse de développer un kit complet d'enceintes, ou bien une simple radio portable, l'approche est la même : une phase de design, suivie d'une phase d'essai, puis des indispensables petits réajustements. Le tout répété autant de fois que nécessaire, jusqu'à ce que nous estimions que chaque composant ait atteint son potentiel optimal. Puis nous ramenons ces prototypes chez nous, pour un test grandeur nature, en les utilisant exactement comme vous utilisez un autre produit du commerce. Vient enfin l'heure du verdict : si chacun de nous est fier de ce que nous avons créé, alors vous retrouverez ce produit dans les rayons.
  • La méticulosité et l'implication de nos ingénieurs nous valent ainsi les éloges de la presse spécialisée partout dans le monde : nos produits ont remporté davantage de récompenses que toute autre marque de radio numérique.
  • Tous sont soumis à un ajustement manuel de haute précision pour garantir des performances optimales, mêlant des graves profondes à des aigus riches. Le chant est ainsi parfaitement retranscrit dans les morceaux diffusés.
  • Nous sommes tellement sûrs de la qualité et de la fiabilité de nos produits que nous vous proposons désormais une garantie de 3 ans sur l'ensemble de notre gamme.*
  • Et pour finir de vous convaincre, nous maintenons pendant 3 ans au-delà de la période de garantie notre service d'assistance et de réparation, portant à 6 ans la durée totale de notre SAV.
  • Notre support technique est extrêmement réactif ; il se tient à votre disposition gratuitement, que vous ayez acheté un produit Pure il y a quelques jours ou bien plusieurs années.
  • C'est également l'un des rares à répondre directement aux avis clients publiés sur les sites de nos revendeurs. Il s'acquitte aussi de toutes les tâches standard d'un support technique, à savoir vous aider à diagnostiquer les problèmes rencontrés et vous informer sur les dates de sortie des produits et la disponibilité de mises à jour gratuites.

 

*Hors accessoires et produits Pure Outlet ou ChargePAK. Uniquement valable pour les produits achetés après le 1 mai 2014

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 Nous concevons et développons tous nos produits au Royaume-Uni.

Contacter Pure

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin sur notre site internet, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour nous contacter aux heures de bureau locales, tout au long de l'année.

Pure France

Imagination Technologies
Home Park Estate
Kings Langley
Herts WD4 8LZ
Royaume-Uni

Support Technique France: 02 51 40 48 47

Assistancesupport.pure.com/fr/
Service commerciallaura.klauck@pure.com

 
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